よくある質問

入会・全般について

入会する前に体験できますか？

ご入会前には、一度無料でレッスンを体験することが出来ます。『授業の様子を知りたい』『始めてなので試してみたい』などの場合はぜひ、ご体験をお勧めいたします。見学も随時受け付けておりますので、受付にお問い合わせください。

無料体験はいつできますか？

体験したいコースの日時をご確認いただき、そのスケジュール内であればいつでも無料体験が可能です。ただし、各クラス人数の制限がございますので、事前にご予約ください。

コースの料金はいくらですか？

コース紹介の各コース詳細ページに料金をご案内しておりますのでご確認ください。

持病や障害がある場合でも入会できますか？

その方に合ったクラスをご案内いたしますので一度ご相談ください。

プールの水質管理について教えてください。

最新の「ろ過装置」を導入することにより、常に清潔な水が循環する環境です。
天然の水質浄化剤「フミン」を使用することで塩素による障害を緩和して、快適に泳げる環境づくりに取り組んでおります。また、定期的に外部機関による水質検査を実施しております。徹底した水温と水質管理

レッスン中、保護者による見学は可能ですか？

1Fと2Fにあるプールギャラリーより見学が可能です。

授業の際に準備しなければならないものはありますか？

●水着　●ゴーグル　●水泳キャップ　●タオルまたはバスタオル

水着、水泳キャップ（小学生は色指定）、ゴーグルの指定はございません。お持ちのものをご利用ください。
※当クラブでも販売しております。

指定の水着や水泳キャップはありますか？

指定の水着はありません。泳ぎやすい水着をご準備ください。その他、小学生は水泳キャップの色が指定となります。スクールバスを利用する場合はバッグも指定となっております。

※チャンレンジコース・選手コース：公式試合に出場する場合はFINAマーク付きの水着が必要になります。

送迎について

送迎料金はかかります？

送迎は無料です。別途費用はかかりません。ただし、スクールバッグの購入が必要となります。

送迎バスを利用したいのですが、すぐに利用できますか？

乗車人数やルート状況の制限があるため、毎月、調整を行っております。
したがって基本的には一ヶ月後からのご利用となります。
例）4月1日から利用したい場合は、3月1日までに送迎バス利用に関する書類を提出してください。

※状況によりご希望の場所や日時での送迎ができない場合がございますので予めご了承ください。
例）送迎どちらも行けない場合、どちらか一方だけ行ける場合、または曜日やコース時間を変更することで可能になる場合など状況によって異なります。ちなみに土曜日の送迎は比較的空きがございます。

家の前から乗れますか？

条件（安全に乗降車可能か、他の乗降場所に組み込めるルート上にあるかどうか）があえばご自宅の前で乗降車が可能です。一度お問い合わせください。

保護者はバス停までに付きそう必要はありますか？

安全のため、お帰りの際はバス停まで保護者さまにお迎えに来ていただく必要があります。
※安全面を考慮し、保護者様のお迎えがない場合は、お子様を降車させることはできかねます。

連絡アプリはバス利用の際も大変便利だと聞いたのですが？

連絡アプリを利用することで、送迎の路線や乗降場所の確認がアプリ内でできます。またバスの到着前に「通知メール（まもなくバスが到着します）（ただいまバスが遅れております）」を受信したり、お子様がバスに乗車した際や入館の際にも通知が届くようになっております。

休会・退会・復会・変更届について

各種手続きの料金について

休会、退会、変更届は1日までに書面での受付をし、翌月からの実施となります。
お電話での受付はできませんので受付までお越しください。

休会費　1,100円（毎月引き落とし）／変更料　1,100円（口座引き落とし）／復会費　2,200円（受付時に現金）

ケガや病気などで一時的に通うことができない場合は休会などできますか？

はい、当スクールでは休会制度がございます。休会は一ヶ月単位ですが、状況によって最適な方法をご案内いたしますので一度ご相談ください。なお、休会費が別途かかります。

休会・退会・復会・登録の変更をしたいのですがどうしたらいいですか？

必要書類がございますので受付にお越しいただき、ご記入のうえ提出をお願いいたします。

いつまでに提出したらよいですか？

各種書類の提出は、休会、退会、変更したい月の1日までにお願いいたします。
例）4月末日で退会したい場合は、4月1日までに提出（休館日の場合はその前の営業日まで）

コース内容

1クラス何人程度で指導していますか？また人数が少ないクラスなどはありますか？

クラス（年齢や泳力）にもよりますが、１０人前後になります。

各クラスの人数は状況にもよりますが、小学生の場合は火・水・木の5時コース、幼児の場合は水・金の3時コースは人数に余裕があります。
逆に、小学生・幼児ともに土曜日の2時・3時コースと月曜日の4時コースが比較的多い傾向にあります。

ベビー親子スイミングは何カ月くらいからはじめられますか？

生後５カ月（首が座ってから）より行うことができます。お子様の発育・発達にとても役に立ちますので、生後、早い段階から始めることをおすすめします。詳細

授業は曜日固定制ですか？また、授業を休んだ場合は、どうなりますか？

授業日は基本的に固定です。（フリーパスは除く）
また、授業を欠席された場合は『振替制度』がありますので、お休みされても別の日に振り替えて出席することが出来ます。 ※振替日程については当スクールのアプリから選択できます。

どれくらい上手になったかを確認する事はできるのですか？

月に1回の進級テストを行っており、ここでお子様の上達度合いを確認する事ができます。
合格したら進級できます。幼児コース合格基準　小中学生合格基準

選手コースを入るにはどうしたらいいですか？

日頃の練習態度、泳力などを総合的に判断して、コーチが推薦します。